BỆNH VIỆN SẢN – NHI TỈNH LÀO CAI ĐẨY MẠNH KHÁM, CHỮA BỆNH SỬ DỤNG CĂN CƯỚC CÔNG DÂN VÀ ỨNG DỤNG VNeID
Tăng cường ứng dụng định danh điện tử trong khám, chữa bệnh là giải pháp thiết thực nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng phục vụ người dân tại Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai.
Trong lộ trình chuyển đổi số ngành Y tế, việc sử dụng căn cước công dân gắn chip và ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID trong khám, chữa bệnh góp phần từng bước hiện đại hóa quy trình tiếp đón, quản lý thông tin người bệnh, hướng tới xây dựng môi trường y tế số thuận tiện, minh bạch và hiệu quả.
Tại Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong tiếp đón và thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh có ý nghĩa thiết thực đối với người dân, đặc biệt là phụ nữ mang thai, các gia đình có trẻ nhỏ và người bệnh đến khám, điều trị. Việc sử dụng thông tin định danh điện tử phù hợp với quy định giúp hỗ trợ xác thực thông tin, giảm các thao tác kê khai không cần thiết và góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục tại khu vực tiếp đón.
Thông qua ứng dụng VNeID, người dân có thể chủ động quản lý, xuất trình thông tin cá nhân và các giấy tờ điện tử đã được tích hợp theo quy định. Khi thực hiện khám, chữa bệnh, người dân cần bảo đảm thông tin định danh chính xác, sử dụng tài khoản phù hợp và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên y tế. Đối với người bệnh khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, việc sử dụng thông tin điện tử cần đáp ứng các điều kiện và quy định hiện hành về khám, chữa bệnh BHYT.
Để nâng cao hiệu quả triển khai, bệnh viện cần tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID và căn cước công dân trong quá trình đăng ký khám, chữa bệnh; hỗ trợ những trường hợp chưa quen với các thao tác trên nền tảng số; đồng thời nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ viên chức, người lao động. Việc triển khai phải gắn với bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu cá nhân và quyền lợi khám, chữa bệnh của người dân.
Bên cạnh đó, mỗi người dân nên chủ động cài đặt, cập nhật ứng dụng VNeID, kiểm tra thông tin cá nhân và các giấy tờ đã tích hợp trước khi đến bệnh viện. Trong trường hợp chưa thể sử dụng thông tin điện tử hoặc gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục, người bệnh có thể liên hệ nhân viên tiếp đón để được hướng dẫn.
Đẩy mạnh sử dụng VNeID trong khám, chữa bệnh không chỉ góp phần thực hiện hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ mà còn là bước đi quan trọng trong quá trình chuyển đổi số y tế, hướng tới nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người bệnh.