Công tác xã hội (CTXH) Bệnh viện có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc hỗ trợ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân qua quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện, kết nối các nguồn lực trợ giúp bệnh nhân trong các vấn đề tâm lí xã hội , thể chất, tinh thần, vật chất và những vấn đề phát sinh khác trong quá trình thăm, khám, điều trị tại Bệnh viện