Chăm sóc toàn diện được Bộ Y tế định nghĩa là sự chăm sóc của người hành nghề và gia đình người bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm, đáp ứng các nhu cầu điều trị, sinh hoạt hàng ngày nhằm bảo đảm an toàn, chất lượng và hài lòng của người bệnh.
Theo chủ trương thông tư 07/2011/TT-BYT năm 2011 đưa ra về chăm sóc bệnh nhân toàn diện. Bệnh viện Sản Nhi Lào Cai nói chung và khoa Hồi sức cấp cứu nói riêng đã cố gắng chú trọng bồi dưỡng nâng cao năng lực chuyên môn cho điều dưỡng, bác sỹ, cải thiện thái độ, kỹ năng giao tiếp và tinh thần trách nhiệm trong công việc của điều dưỡng cũng như toàn thể nhân viên trong bệnh viện. Đặc biệt chú trọng việc xây dựng các mô hình chăm sóc điều dưỡng tốt theo tiêu chí: Lấy bệnh nhân làm trung tâm; Tính liên tục trong chăm sóc và Phù hợp với chuyên khoa và điều kiện của khoa.
Thực hiện chăm sóc điều dưỡng luôn đòi hỏi các nguyên tắc đúng chuyên môn, toàn diện, liên tục, an toàn, chất lượng và công bằng giữa những bệnh nhân và phù hợp với nhu cầu của mỗi người bệnh. Đồng thời, hoạt động điều dưỡng tại bệnh viện phải đảm bảo có sự tham gia, phối hợp giữa các khoa, chức danh chuyên môn.
Trong hoạt động chuyên môn Y tế, vai trò của điều dưỡng trong công tác khám chữa bệnh là vô cùng quan trọng. Với đặc thù khoa Hồi sức cấp cứu, việc hạn chế người nhà trong khoa phòng là cần thiết cho công tác phòng chống nhiễm khuẩn, nên mọi vấn đề chăm sóc trên người bệnh dần được đội ngũ nhân viên y tế thực hiện thay cho người nhà. Trong đó điều dưỡng là người tiếp xúc chính với người bệnh, chăm sóc phục vụ mọi nhu cầu của người bệnh.
Đại đa số người dân vẫn còn e ngại với chăm sóc toàn diện, tâm lý của người Việt vẫn là con cái phải được chăm sóc, bởi cha mẹ hoặc ông bà, gia đình luôn lo lắng, một số có phần thái quá tới sức khoẻ trẻ nhỏ. Tuy nhiên, không phải trường hợp nào gia đình cũng có đầy đủ kiến thức và chuyên môn để đáp ứng yêu cầu chăm sóc các trẻ bệnh nặng. Khi đó, điều dưỡng chính là người theo dõi, chăm sóc, báo cáo với bác sỹ về tình hình diễn biến bệnh kịp thời của trẻ. Trong những trường hợp trên, chăm sóc toàn diện thực sự cần thiết.
Việc thực hiện chủ trương chăm sóc người bệnh toàn diện, đang được khoa Hồi sức cấp cứu Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Lào Cai thực hiện rất tốt, ngoài công tác chuyên môn, các điều dưỡng của khoa còn đáp ứng hoàn chỉnh 14 nhu cầu cơ bản theo hướng dẫn Bộ Y tế của người bệnh trong quá trình các trẻ điều trị tại khoa. Dưới đây là một số hình ảnh công tác chăm sóc người bệnh toàn diện đang được thực hiện tại khoa.
Điều dưỡng khoa Hồi sức cấp cứu chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân.